网站地图
tcl空调售后服务中心
电话:400-690-1778
网址:www.tclxyj.net
全国各省、市、区、县、均设售后维修网点
服务流程

上门维修服务流程

一、电话报修
顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在第一时间进行上门服务。
二、登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。
三、准时上门
按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
四、检查故障
维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
五、确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。

tcl空调售后服务中心
全国各省、市、区、县、均设售后维修网点
只需您一个电话,我们竭诚为您服务。
网址:www.tclxyj.net
400-690-1778
扫描进入手机网站
扫描关注我们